Responsable Gestion des Commandes

Entreprise

Notre client est un approvisionneur des superyachts et de villas préstigeuses qui fournit de clients sur la Cote d’Azur, en Europe et jusqu’aux Caraibes.

Avec une équipe internationale d’une trentaine de personnes, l’entreprise commercialise ses services auprès des propriétaires, des capitaines et des chefs cuisiniers mais également aux personnel ‘intérieur’ et hôtesses. La société s’estime une conciergerie de yachts et de villas de luxe.

La croissance rapide de ces derniers sept années est basée sur le respect, la qualité des service et la capacité à réagir rapidement aux clients pressés et exigeants

Poste

Le Responsable Gestion des Commandes est le pivot central de l’entreprise. Encadrant une équipe de gestionnaires de commandes, ce poste est clé dans le coordination des activités de la chaine logistique –  entre les commerciaux, les fournisseurs et la logistique interne.

A la réception des commandes, et avant la transmission de la commande à l’entrepôt, les gestionnaires de commandes s’assurent de la disponibilité des produits commandés auprès de différents fournisseurs : boucher, poissonnier, maraicher, épicier, caviste, fleuriste etc. Ensuite, en liaison avec l’entrepôt, il faut définir le mode de collecte ou de livraison avec une équipe de caristes et de shoppeurs.

Ce poste requiert des compétences, de l’efficacité et la précision du traitement des demandes. La gestion de l’information est primordiale.

Responsabilités

• Préparer les commandes des clients selon les procédures de l’entreprise, en liaison étroite avec les commerciaux.
• Utiliser des systèmes informatiques pour rassembler de multiples articles en liaison avec les fournisseurs, essentiellement dans le milieu de l’alimentation, restauration, épicerie fine…
• Identifier clairement le mode de collecte ou de livraison des produits qui constituent la commande.
• Transmettre les détails de chaque commande à l’entrepot en identifiant les spécificités (type de produit, emballage désirée, etc)
• Communiquer les détails de chaque commande aux comptables pour la facturation fournisseur.

Profil

• Ce poste requiert des compétences, de l’efficacité et la précision du traitement des demandes. La gestion de l’information est primordiale.
• Vous avez de l’expérience dans la gestion des commandes dans une chaine logistique en flux tendu, alimentaire ou autre.
• Vous comprenez l’importance de la gestion précise des dossiers de commandes et vous maitrisez les outils bureautiques.
• Vous savez gérer une équipe de gestionnaires de commandes, en encadrant et en motivant vos collègues vers de pratique d’excellence.
• Vous êtes en mesure de communiquez clairement avec des commerciaux et des fournisseurs en anglais et en francais.
• Vous appréciez le milieu alimentaire, fournitures restauration/hotellerie.

Opportunité

Ce poste permet de développer des compétences en management d’équipe, en gestion et en négociation, dans un environnement de flux tendu. Ce sont des compétences transférables dans divers domaines de la gestion d’entreprise. Qui offrent de belles perspectives d’évolution.

En tant que responsable de commande, vous faites face à des défis quotidiens et imprévus, tels que la gestion des fluctuations de la demande, les délais de livraison serrés, et la résolution des problèmes logistiques…

Contact

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